Aviso de Privacidad - Hill's Pawternity

PROGRAMA PAWTERNITY

THE PACKSHOT, S.A. DE C.V., (en lo sucesivo el “Responsable”, “TPS” o “Nosotros”), con domicilio en Orizaba 34, colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06700, Ciudad de México, México, en su carácter de Responsable del tratamiento de los datos personales para efectos del programa Pawternity (en adelante el “Programa” o “Pawternity”), pone a disposición de los titulares el presente Aviso de Privacidad Integral, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás disposiciones vigentes en México.

Para efectos tecnológicos y operativos de Pawternity, podremos apoyarnos con proveedores y encargados que actúen exclusivamente conforme a nuestras instrucciones y bajo obligaciones de confidencialidad y protección de datos personales.

Al utilizar o navegar dentro de la Plataforma [https://hillspawternity.com/], o proporcionar información dentro de la misma, estás aceptando de manera expresa, la recolección y tratamiento de tus Datos Personales de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad.

USO DE LOS DATOS PERSONALES.

El tratamiento de tus Datos Personales se realiza de conformidad con los principios de lealtad, información, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad y responsabilidad.

Finalidades primarias o principales.

Los Datos Personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento del Programa:

Gestión de solicitudes de adopción.

Verificar la identidad de los participantes.

Recibir solicitudes de adopción.
Canalizar información a los refugios participantes.
Facilitar la comunicación entre las Partes.
Dar seguimiento a los procesos de adopción y post-adopción.

Evaluación y seguimiento.

Verificar requisitos de participación.
Dar seguimiento a procesos posteriores a la adopción.
Atender solicitudes, dudas o reclamaciones.

Cumplimiento normativo y contractual.

Cumplir con gestiones legales.
Gestionar contratos y convenios relacionados con el Programa.
Atender requerimiento de autoridades competentes.
Mantener registros y evidencias de cumplimiento.

Seguridad y gestión de riesgos.

Documentar incidentes.
Implementar protocolos de seguridad.
Proteger la integridad del Programa.
Prevenir fraudes, abusos o uso indebido.

Finalidades Secundarias

Adicionalmente, y sujeto al derecho de oposición, los Datos personales podrán utilizarse para:

Difusión de campañas de bienestar animal;
Invitaciones a eventos relacionados con el Programa;
Elaboración de estadísticas internas;
Uso de testimonios, fotografías o materiales audiovisuales previamente autorizados;
Evaluación y mejora del programa Pawternity.
Historias de adopción (con consentimiento)

Podrás oponerte al tratamiento de tus datos para estas finalidades mediante los mecanismos establecidos en el presente Aviso, sin que ello afecte tu participación en el Programa.

DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.

En virtud del programa Pawternity, se podrán recabar, de manera directa o indirecta, las siguientes categorías de datos personales:

Datos de Identificación:

Nombre completo
Fecha de nacimiento
Fotografía
Firma autógrafa o electrónica
Identificación oficial
CURP (cuando resulte necesaria para procesos específicos)

Datos de Contacto.

Domicilio
Correo electrónico
Número telefónico
Municipio y entidad de residencia.

Datos relacionados con la adopción responsable.

Información sobre experiencia previa con animales de compañía;
Composición del hogar;
Información relativa al entorno donde residirá el animal;
Preferencias y criterios de adopción;
Información proporcionada en entrevistas o formularios de adopción

Datos de navegación y tecnológicos.

Cuando se utilicen plataformas digitales, podrán recabarse:

Dirección IP;
Tipo de navegador;
Sistema operativo;
Identificadores de dispositivos;
Cookies y tecnologías similares;
Estadísticas de uso y navegación.

Datos de imagen y voz

En caso de eventos, campañas o actividades promocionales relacionadas con el Programa, podrán recabarse:

Fotografías;
Videos;
Grabaciones de voz;
Material audiovisual relacionado con la participación en el Programa.

El tratamiento de estos datos estará sujeto a las autorizaciones correspondientes y a las finalidades establecidas en el presente Aviso.

DATOS PERSONALES SENSIBLES.

El Programa, por regla general, no recaba datos personales sensibles. No obstante, de manera excepcional y únicamente cuando resulte estrictamente necesario para procesos de adopción responsable, podrán solicitarse datos relacionados con condiciones particulares del hogar o circunstancias personales relevantes para garantizar el bienestar animal.

En dicha situación, el tratamiento se sujetará a las medidas reforzadas previstas por la legislación aplicable en México y se solicitará el consentimiento expreso correspondiente.

DEJAR DE RECIBIR MENSAJES PUBLICITARIOS.

En algunos casos, conforme a las Finalidades secundarias, al aceptar nuestro Aviso de Privacidad nos estás autorizando para enviarte correos electrónicos con mensajes publicitarios, los cuales, si así lo deseas, puede dejar de recibir, en cualquier momento, mediante el enlace “No quiero recibir más correos de este tipo” que se encuentra inserto en los correos electrónicos de ese tipo o, en su caso, enviándonos un mensaje en nuestro formulario de contacto [https://hillspawternity.com/contacto] o a contacto@hillspawternity.com con tu solicitud.

INFORMACIÓN DE MENORES.

En la Agencia nos abstenemos de recabar y/o tratar, intencionalmente, los Datos Personales de menores, que no se hayan obtenido con el consentimiento expreso de sus padres, tutores o representantes legales. Sí eres el padre, tutor o representante legal de un menor o incapaz y sabes que nos ha proporcionado Datos Personales sin el debido consentimiento, puedes solicitar que los mismos sean eliminados por medio del procedimiento y de los medios descritos en los apartados siguientes.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Los Datos Personales que recabamos podrán ser transferidos dentro y fuera del territorio nacional, por lo que, al aceptar el presente Aviso de Privacidad, durante el tiempo que se conserven tus Datos Personales, estás reconociendo y aceptando de manera expresa, que podremos comunicarlos o dar acceso de manera parcial o total de tus Datos Personales, sin necesidad de solicitar nuevamente tu autorización, en los siguientes supuestos

Refugios participantes

Con el objeto de evaluar solicitudes y gestionar procesos de adopción responsable.
Los refugios actuarán como responsables independientes respecto de los datos que reciban para la ejecución de sus funciones.

Cliente Patrocinador.

Como la empresa patrocinadora del Programa Pawternity para efectos de seguimiento a la adopción y bienestar animal.

Proveedores y encargados.

A proveedores tecnológicos, operativos o administrativos que actúen por cuenta del Responsable y exclusivamente conforme a sus instrucciones.

Autoridades competentes.

Cuando exista obligación legal o requerimiento fundado y motivado emitido por autoridad competente.

Supuestos previstos por la legislación aplicable.

En los casos permitidos por los artículos aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Fuera de dichos supuestos, cualquier transferencia requerirá el consentimiento correspondiente del titular.

USO DE IMAGEN Y DE MATERIAL AUDIOVISUAL.

Cuando participes en eventos, campañas o actividades públicas relacionadas con el Programa, podrán captarse imágenes, fotografías o videos con fines:

Institucionales;
Informativos;
Promocionales;
De difusión del bienestar animal;
De documentación histórica del Programa.

Cuando la legislación aplicable así lo requiera, se recabará la autorización correspondiente mediante los instrumentos jurídicos aplicables.

PROCESO DE ANONIMIZACIÓN DE DATOS PERSONALES.

En los casos en los que utilicemos datos estadísticos provenientes de la información que nos proporcionaste, la misma se someterá a procesos de disociación de modo tal que no puedan ser asociados con ninguna persona.

Para aclarar, Anonimización es el proceso mediante el cual desvinculamos toda la información que permita que podamos identificarte, por lo con este proceso la información no puede vincularse a una persona determinada o determinable.

PROCEDENCIA DE LOS DATOS PERSONALES.

Los Datos Personales que tratamos proceden directamente de los que nos proporcionaste al completar de manera voluntaria la solicitud que se encuentra en el Sitio Web.

BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

La Agencia se encuentra regulada conforme a las leyes de México, por lo que, sin importar el lugar en el que te encuentres o tu nacionalidad, al hacer uso del Sitio Web te estás obligando a resolver cualquier disputa o interpretación de este Aviso de Privacidad en los tribunales mexicanos y con apego leyes vigentes aplicables de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otra jurisdicción derivada de tu nacionalidad, domicilio y cualquier otro motivo presente o futuro.

PLAZO DE CONSERVACIÓN Y RESGUARDO DE DATOS PERSONALES.

Salvo que lo solicites, tus Datos Personales se conservarán durante el proceso de adopción y hasta por 12 (doce) meses posteriores a la misma.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO.

Los derechos que tienes en relación con tus Datos Personales (“Derechos ARCO”), son los siguientes:

Derecho al Acceso a tus Datos Personales;
Derecho a solicitar su Rectificación cuando sean inexactos o incompletos;
Derecho a la Cancelación de su tratamiento;
Derecho a Oponerse al tratamiento;

Si nos otorgaste tu consentimiento para alguna finalidad concreta, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado previamente.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberás enviarnos un mensaje en nuestro formulario de contacto [https://hillspawternity.com/contacto] o a contacto@hillspawternity.com

Tu correo deberá contener:

tu nombre completo o nombre completo del Titular;
Correo electrónico para recibir notificaciones, o domicilio completo para el mismo fin;
Copia simple de los documentos que acreditan la identificad del Titular y, en su caso, los documentos bajo los cuales lo representas.
Descripción clara sobre el que derecho quieres hacer valer y respecto a que dato.
Cualquier elemento que facilite la localización de la información.

En el caso de solicitudes de rectificación de Datos Personales, es necesario que nos indiques, además de lo arriba señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente tu solicitud.

Una vez que recibamos tu solicitud, te confirmaremos su recepción y tendremos un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles para dar respuesta, para que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que comuniquemos la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. Lo anterior conforme a los plazos previstos en la legislación.

Si consideras que tus derechos ARCO fueron vulnerados, tienes el derecho de acudir ante la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno cuyo sitio web es: https://www.gob.mx/buengobierno, mismo que puede cambiar, en cuyo caso actualizaremos nuestro Aviso de Privacidad y lo haremos de tu conocimiento.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

Puedes revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus Datos Personales, sin efectos retroactivos, mediante solicitud presentada a través del correo electrónico señalado anteriormente.

La revocación procederá en aquellos casos en los que no exista obligación legal que nos obligue a conservar determinada información.

LIMITACIÓN DE USO DE DATOS PERSONALES,

USO DE COOKIES Y WEB BEACONS.

El Sitio Web utiliza tecnologías de rastreo (cookies) para analizar tu comportamiento de navegación y ofrecerte una experiencia personalizada. Para conocer el detalle técnico, las finalidades y la forma de deshabilitar estas tecnologías, puedes consultar la Política de Cookies en el siguiente vínculo: [https://hillspawternity.com/politica-de-cookies]

Estas tecnologías pueden deshabilitarse siempre y cuando cuentes con un navegador web con navegación privada y sea habilitada la misma. No obstante, el deshabilitar o bloquear dichas tecnologías de análisis, se puede ocasionar que la Plataforma no funcione correctamente.

MEDIDAS DE SEGURIDAD.

Para proteger los datos personales, implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables y proporcionales, contra: daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizado, uso indebido, divulgación no autorizada.

No obstante, la Plataforma puede contener enlaces a otras páginas de las que no somos titulares, por tanto, si ingresas a sitios de terceros a través de la Plataforma, no nos hacemos responsable de sus políticas de privacidad o el contenido de sus sitios web. Te recomendamos que siempre que ingreses a un sitio nuevo, leas su aviso de privacidad, y únicamente hagas uso de su sitio web y/o sus servicios, cuando estés completamente de acuerdo con los mismos.

ACCESO A OTROS SITIOS DESDE NUESTRO SITIO WEB.

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Al interactuar con dichas herramientas o sitios de terceros, el tratamiento de tus datos también se sujetará a los términos y condiciones y el aviso de privacidad de dichos terceros. Te recomendamos que antes de proporcionar información, realizar el test o ingresar a un sitio nuevo, leas su aviso de privacidad, y únicamente hagas uso de los mismos, cuando estés completamente de acuerdo.

CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN.

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en el presente Aviso, así como para atender obligaciones legales, contractuales o requerimientos de autoridad competente.

Concluidos dichos periodos, la información será eliminada, bloqueada o anonimizada conforme a los procedimientos internos aplicables.

CAMBIOS EN NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD.

Nuestro Aviso de Privacidad podrá sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones de tiempo en tiempo derivadas de nuevos requerimientos legales, de las necesidades propias por los servicios ofrecidos, de las prácticas de privacidad, o bien, de cambios en el modelo de nuestras operaciones u otras causas. Por lo anterior nos comprometemos a mantenerte informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad por medio de nuestra Sitio Web.

ACEPTACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD.

Este Aviso de Privacidad constituye un acuerdo legal entre tú (el Titular) y Nosotros. Al ingresar a la Plataforma, entendemos que leíste y entendiste este Aviso y por tanto estás de acuerdo y conscientes todo lo aquí exponemos.

Este Aviso de Privacidad, conforme a la legislación mexicana, aplica para todas las personas que solicitan nuestros servicios, aun cuando no sean residentes de México, y en los casos en los que no contraviene las disposiciones de México, se elaboró con base en la legislación de privacidad de la Unión Europea.

Para resolver cualquier duda en este sentido y cualquier referente a este aviso de privacidad, nos puedes contactar al correo [contacto@hillspawternity.com] en atención al Área de Datos Personales.

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Ultima actualización 31 de agosto de 2026.